SEO กับ AEO ต่างกันยังไง? ทำยังไงให้ Google และ Ai แนะนำธุรกิจเรา 20 ข้อ (ฉบับปี 2569)

SEO คือการทำเว็บให้ติดอันดับต้น ๆ บน Google คนจะได้เห็นเยอะ ปิดการขายได้เยอะ ส่วน AEO คือการทำยังไงก็ได้ให้ Ai อย่าง ChatGPT, Claude, Perplexity หยิบชื่อธุรกิจเราไปแนะนำ เวลาลูกค้าถาม ทั้งสองอย่างใช้ bot คนละตัวกัน แต่ข่าวดีคือ ถ้าทำเว็บให้ติด AEO จะได้ทั้ง AEO และ SEO ไปพร้อมกันครับ

บทความนี้ผมเรียบเรียงจากคลิป “SEO การตลาดออนไลน์ ที่แข็งแกร่งที่สุดในปฐพี” กับสิ่งที่ผมสอนในคอร์ส AEO ลูกรัก AI ว่า SEO ยุคนี้ยังจำเป็นไหม วัดกันที่อะไร แล้ว AEO ต้องทำอะไรเพิ่ม ถึงจะให้ Ai แนะนำธุรกิจเรา [ผมเอาหลักนี้มาใช้กับเว็บ thebizthailand.com ที่คุณกำลังอ่านอยู่ด้วย]

SEO คืออะไร? ยุคนี้ยังจำเป็นอยู่ไหม

1. SEO ทำให้ลูกค้าเจอเราได้เร็วขึ้น และสร้างตัวตนได้ไวขึ้น ถ้าไม่มีคนเห็นของของคุณ คุณย่อมขายไม่ได้ การพัฒนาแต่สินค้าแล้วไม่ทำการตลาดเลย เป็นความเสี่ยงอย่างมาก ถ้าสินค้าคุณดีกว่าคู่แข่งแล้ว ทำ SEO ให้คนเห็นเยอะ ๆ ยังไงก็ปิดการขายได้เยอะกว่า

2. ออนไลน์ทุกยุคสมัย SEO ยังคงเป็นตัวหลัก ที่ช่วยให้สินค้าของเราติดอันดับต้น ๆ แต่ต้องยอมรับว่าการตลาดเชิงรับแบบนี้ใช้เวลาเยอะ และได้ผลทีละคำ หลายคนเลยหันไปยิงโฆษณาที่เห็นผลไวกว่า แต่หลายคนก็ยังเน้น SEO เพราะฟรี และเห็นผลมาก ในคำค้นที่ค่าโฆษณาแพง

3. SEO เปลี่ยนชีวิตมีจริง ผมมีลูกศิษย์คนหนึ่งที่ยิงแอดไม่เป็นเลย แต่ยอดขายมหาศาลมาก พอได้คุยกัน ปรากฏว่าเขามีเว็บไซต์หลายสิบเว็บ และทำเว็บติดอันดับ 1–3 บน Google ไว้เยอะมาก

4. SEO คือรายได้ที่ยังอยู่ แม้ยอดขายตก มีเคสธุรกิจที่ยอดขายลดลงเหลือราว 1 ใน 3 ของเดิม แต่รายได้ที่ยังเหลืออยู่ มาจาก Organic Reach ล้วน ๆ เช่น SEO และ Sale Page [จุดอ่อนอย่างเดียวของสาย SEO คือถ้ายิงแอดไม่เป็นเลย จะเร่งโตเร็ว ๆ ไม่ได้]

SEO ยุคนี้ วัดกันที่อะไร? หมดยุคเทคนิคแล้ว

5. ตั้งแต่ปี 2566 เป็นต้นมา SEO ของแต่ละแพลตฟอร์มไม่เหมือนกันแล้ว ทั้งเว็บไซต์ Facebook, YouTube, TikTok ขึ้นอยู่กับว่าเป็น “ตัวหนังสือ” หรือ “วิดีโอ”

6. SEO ฝั่งตัวหนังสือ คือเว็บไซต์ Sale Page บล็อก และบทความ หัวใจสำคัญคือ ใครทำเว็บแล้วคนอยู่ในเว็บได้นาน ใครเขียนบทความแล้วคนอ่านได้นาน อ่านต่อเนื่อง ขยันกลับมาดูบทความที่เราอัปเดตเรื่อย ๆ คนนั้นอยู่ข้างบน [ผมฟันธงว่า หลักนี้จะเหมือนเดิมไปอีก 10–20 ปี]

7. SEO ฝั่งวิดีโอ ทั้ง YouTube, TikTok, Facebook นับกันที่ Watch Hours หรือจำนวนชั่วโมงที่คนดู สมมุติวิดีโอแรกมีคนดู 100 คน คนละ 1 นาที ส่วนวิดีโอที่ 2 มีคนดูแค่ 50 คน แต่ดูคนละ 3 นาที วิดีโอที่ 2 จะติดอันดับดีกว่า เพราะเวลารวมที่คนดูเยอะกว่า

8. หมดยุคเทคนิคแล้ว สมัยก่อนต้องใช้เทคนิคมากมายเพื่อหลอก bot ทั้งทำฟาร์ม ทำเชน ทำลิงก์ แต่เดี๋ยวนี้วัดกันที่คุณภาพล้วน ๆ ให้คุณค่า ให้ลูกค้าอิ่มอกอิ่มใจ [การหลอกให้คนเข้ามาดูเยอะ ๆ แต่ดูคนละนิดเดียว สู้การหาแฟนพันธุ์แท้ที่ดูเรานาน ๆ ไม่ได้]

9. การทำ SEO ที่ดีที่สุด คือการไม่ทำ SEO หมายถึงหมั่นเขียนบทความคุณภาพ ทำวิดีโอคุณภาพ ลงรูปใหม่ตลอดเวลา ถ้าเราทำคอนเทนต์ได้ดี Google จะให้เราไปอยู่ในตำแหน่งที่ดีเองแบบอัตโนมัติ

10. ผมเรียกอีกแบบว่า “SEO สุริยะจักรวาล” คือทำบทความในทุกแพลตฟอร์ม แล้วเชื่อมถึงกันด้วยลิงก์ ทุกแพลตฟอร์มของเราจะแข็งแรง เต็มไปด้วยคอนเทนต์ และติดอันดับ Google ได้ง่ายขึ้น ส่วน SEO บน YouTube และ Facebook คือตั้งชื่อให้ตรงกับคำที่คนค้นหาเยอะ และมองหาช่องว่างที่คู่แข่งยังไม่ทำ

11. อย่าลืมคำค้นแบบยาว (Long Tail Keyword) มีเคสร้านขายผ้าเช็ดหน้าที่วิจัยคีย์เวิร์ดอย่างละเอียด ทั้งคำค้นทางอ้อมและคำค้นแบบยาว จนคีย์เวิร์ดที่ติดหน้าแรกเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว [ความสำเร็จมักจะยาวเสมอ บทความยาว = ติดอันดับดีกว่า วิดีโอยาว = Watch Hours เยอะ]

AEO คืออะไร? ต่างจาก SEO ยังไง

12. AEO คือการทำยังไงก็ได้ให้ Ai แนะนำเรา หลายคนอาจจะเก่งเรื่อง SEO แต่ผมจะบอกว่ามันคนละตัวกันนะ bot ค้นหาแบบเดิมเป็นแบบ Old Fashion ส่วน Ai Bot เป็นคนละตัวกัน ต้องเปิดประตูให้ถูกตัว ทั้งของ ChatGPT, Claude, Perplexity, Grok ของ Elon Musk รวมถึง Googlebot และ Bingbot ของ Microsoft

13. ความเข้าใจผิดที่เจอบ่อยที่สุด คือคิดว่าลงคอนเทนต์ใน Facebook, TikTok, YouTube ทุกวัน แล้วเดี๋ยวสักพัก Ai จะแนะนำเราเอง “นี่เป็นความเข้าใจผิดจริง ๆ นะ” Ai หยิบจากคอนเทนต์ที่เป็น HTML บนเว็บไซต์และเซลเพจ

14. ก่อนหน้านี้ ผมเองก็เคยพูดว่าเว็บไซต์จะเจ๊ง จะตาย แต่ผมต้องยอมรับว่า เดี๋ยวนี้ต้องกลับมารีโนเวทคำนี้ใหม่ เพราะเว็บไซต์ยุคนี้ถูกสร้างขึ้นมาให้เอาอกเอาใจ Ai เพื่อให้ Ai หยิบไปแนะนำได้ง่าย [ธุรกิจยุคนี้ยากมากสำหรับคนที่ไม่อัปเดต ไม่เคยใช้ ChatGPT, Claude, Gemini หรือ Perplexity]

15. ในคลิป “จงเป็นลูกรัก Ai” ผมอธิบายว่า Ai เหมือนเด็กอายุ 3–5 ขวบ จะจำเราได้ก็ต่อเมื่อเราทำอะไรซ้ำ ๆ ทุกวัน อย่างบน TikTok ระบบจะดู 3 อย่าง คือ คน สินค้า และสถานที่ ว่าใครกล้าออกหน้า ขายอะไร อยู่ที่ไหน เราจึงต้องวางแพตเทิร์นให้ชัด แล้วทำแบบเดิมให้ต่อเนื่อง [ดูคลิปเต็มได้ที่ จงเป็นลูกรัก Ai]

10 ข้อทำเว็บให้ Ai แนะนำธุรกิจเรา (สรุปจากคอร์ส AEO ลูกรัก AI)

16. ให้ Ai เข้าเว็บได้และอ่านออก: ทำเว็บที่ออกแบบมาให้ bot ของ Ai เข้ามาเก็บข้อความได้ง่าย และเช็กว่า Cloudflare กับ Firewall ไม่ได้บล็อก bot พวกนี้ไว้ เนื้อหาต้องเป็น HTML จริง ไม่ต้องรอ JavaScript โหลดถึงจะเห็น และต้องเป็น HTTPS [ยุคก่อนเขียนเว็บด้วยมือ ต่อมาใช้ WordPress แต่ยุคนี้ใช้เครื่องมือบนคลาวด์อย่าง Vercel]

17. ต้องมีเซลเพจที่ตอบทุกอย่างได้ในหน้าเดียว Sale Page ก็คือ Landing Page ภายในหน้าเดียว ต้องตอบได้ทุกอย่างที่ลูกค้าอยากรู้

18. ธุรกิจต้องพิสูจน์ได้ว่ามีอยู่จริง อาหารต้องมี อย. เครื่องสำอางต้องมี อย. เครื่องใช้ไฟฟ้าต้องมี มอก. ต้องบอกให้หมด ที่ตั้งอยู่ตรงไหน ราคาเท่าไหร่ เปิดปิดกี่โมง ขายอะไร และต้องใช้ภาพจริง ภาพเรา ภาพลูกค้า โกดังสต็อกสินค้า ไม่ใช่ภาพที่เจนจาก Ai [ถ้าพิสูจน์ไม่ได้ว่าเป็นของจริง Ai จะไม่แนะนำ]

19. บอก Ai ให้ชัดว่าเราเป็นใคร: ใส่ Schema บอกว่าหน้านี้คืออะไร ชุดที่ Ai ชอบคือ Organization, Person, หน้าขาย และต้องมี FAQ คำถามที่พบบ่อย ถ้าไม่มี Ai ก็หักคะแนน และต้องมีชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร LINE ให้ครบ ถ้ามี Google Business Profile ด้วยจะยิ่งดี เว็บสมบูรณ์ขึ้น Ai ชอบ

20. ให้คนอื่นพูดถึงเรา แล้วเรียก Ai มาเก็บข้อมูลเรื่อย ๆ: ต้องมีรีวิว บทสัมภาษณ์ Testimonial และสื่อที่พูดถึงเรา ฝังคลิป YouTube ไว้ในเซลเพจสักคลิป เพื่ออธิบายและตอบคำถาม [ถ้า YouTube ไม่มีคนดูก็ไม่เป็นไร เพราะเราให้ Ai ดูไง] สุดท้ายต้องใช้ Google Search Console และ Bing Webmaster Tools เรียกให้ bot เข้ามาเก็บข้อมูลทุกครั้งที่อัปเดตหน้า ไม่ใช่ทำครั้งเดียวแล้วจบ

สรุป

SEO ยังจำเป็นในทุกยุค แต่หมดยุคเทคนิคแล้ว วัดกันที่คุณภาพล้วน ๆ บทความต้องทำให้คนอ่านได้นาน วิดีโอวัดกันที่ Watch Hours ส่วน AEO คือการทำเว็บให้ Ai หยิบชื่อเราไปแนะนำ ซึ่งใช้ bot คนละตัวกับ SEO หัวใจคือเปิดประตูให้ bot ของ Ai เนื้อหาเป็น HTML จริง มีเซลเพจที่ตอบครบ พิสูจน์ได้ว่ามีจริง บอกตัวตนให้ชัด ให้คนอื่นพูดถึงเรา และเรียก Ai มาเก็บข้อมูลเรื่อย ๆ ทำครั้งเดียว ได้ทั้ง AEO และ SEO ไปพร้อมกันครับ